エンブレムの黄色、赤、青の違いはなんですか？
エンブレムの黄色、赤、青の違いはなんですか？ 愛犬とお友だちの関わりをエンブレムの色で表示しています。わん歩で遊んだお友だちは黄色、リアルわん歩で遊んだお友だちは青、どちらも遊んだ場合は赤になります。
愛犬を削除してしまいました。復元はできますか？
復元することはできません。 一度削除された愛犬のデータ（写真・コメント・プロフィール等）は、システム上即時に完全消去されるため、元に戻すことができません。削除の際は十分にご注意ください。
パスワードを忘れました。どうすればよいでしょうか？
一度ログアウトしていただいたうえで、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定のお手続きをお願いいたします。
シェア以外でもスクリーンショットをinstagramなどのSNSに投稿しても良いですか？
制限はありません。※利用規約・プライバシーポリシーを確認ください。
以前退会しましたが、また同じアカウントで始めることはできますか？
一度退会してしまうとデータがなくなってしまうため同じアカウントで再開することはできません。新たにご登録お願いいたします。
愛犬が亡くなりました。年齢を止める方法はありますか？
お休みモードで年齢の加算は止まります。※詳しくはお休みモードを確認ください。
カードを削除するとお友だち数は減りますか？またエンブレムも変わってしまいますか？
カードを削除してもあそんだお友だちの数は変動しないのでエンブレムも変わりません。
プロフィールページのアイコンの周りの色にはどのような意味がありますか？
あそんだお友だちの数で、エンブレムのフレームが変わります。お友だち数150＝ブロンズ、500＝シルバー、1000＝ゴールド
愛犬の切替方法は？
左上の愛犬アイコン▼で切り替えができます。