利用規約

第1章 総則

第1条(目的)

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン向けアプリケーション「DogMate」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件及び利用者と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条(適用範囲)

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。
  2. 当社が本サービス内で掲載する利用方法、注意事項、ガイドラインその他の個別ルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別ルールの内容が異なる場合、個別ルールに別段の定めがある場合を除き、本規約を優先するものとします。

第3条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、愛犬に関する情報を登録し、他の利用者との交流、情報共有、検索その他当社が提供する機能を利用できる愛犬家向けサービスです。
  2. 本サービスには、以下の機能が含まれます。
    1. 愛犬プロフィール登録機能
    2. 兄弟検索機能
    3. わん歩機能
    4. 相性診断機能
    5. 手紙機能
    6. 掲示板機能
    7. お気に入り機能
    8. 保存フォルダ機能
    9. 愛犬プラス機能
    10. その他当社が提供する機能
  3. 当社は、本サービスの内容及び機能を追加、変更又は終了することがあります。

第2章 定義

第4条(用語の定義)

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりです。

  1. 利用者

    本サービスを利用するすべての者をいいます。

  2. 登録利用者

    当社所定の方法によりアカウント登録を完了した利用者をいいます。

  3. 愛犬

    利用者が本サービスへ登録した犬をいいます。

  4. プロフィール情報

    利用者及び愛犬に関して登録された情報をいいます。

  5. 投稿

    掲示板機能において利用者が作成する文章、画像その他の情報をいいます。

  6. コメント

    投稿に対して利用者が入力する返信内容をいいます。

  7. コンテンツ

    投稿、コメント、画像、プロフィール情報その他、本サービス上に掲載される情報を総称していいます。

  8. 愛犬プラス

    当社が提供する月額制の有料サービスをいいます。

第3章 利用登録

第5条(利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社所定の方法により登録するものとします。
  2. 利用者は、登録情報について正確かつ最新の情報を提供するものとします。
  3. 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに変更手続きを行うものとします。

第6条(利用資格)

  1. 本サービスは、当社が定める条件を満たす者が利用できます。
  2. 利用者が未成年者である場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
  3. 当社は、利用者が以下に該当すると判断した場合、登録を拒否又は利用を制限することがあります。
    1. 虚偽の情報を登録した場合
    2. 過去に本規約違反等により利用停止措置を受けた場合
    3. その他当社が不適切と判断した場合

第7条(アカウント管理)

  1. 利用者は、1人につき1つのアカウントのみ登録できるものとします。
  2. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。
  3. アカウントを第三者へ譲渡、貸与、売買又は共有することは禁止します。
  4. 利用者の管理不十分、第三者利用その他の理由により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第4章 愛犬プロフィール

第8条(愛犬登録)

  1. 利用者は、本サービス上に愛犬を登録できます。
  2. 登録できる愛犬の頭数について、当社が別途定める場合を除き制限はありません。
  3. 利用者は、登録する愛犬情報について、可能な限り正確な情報を入力するものとします。
  4. 当社は、不適切な内容、第三者の権利を侵害する内容その他当社が不適切と判断した登録情報を削除又は修正できるものとします。

第9条(登録対象)

  1. 本サービスは、原則として犬を対象としたサービスです。
  2. 公序良俗に反する内容、他者を不快にさせる内容またはその他当社が不適切と判断した登録については削除できるものとします。

第5章 兄弟検索

第10条(兄弟検索機能)

  1. 本サービスでは、登録された情報を基に愛犬同士のつながりを検索する兄弟検索機能を提供します。
  2. 兄弟検索では、血統書番号、犬種、生年月日、ブリーダー情報その他利用者が登録した情報を利用します。
  3. 利用者は、登録情報が必ずしも正確ではない可能性があることを理解したうえで利用するものとします。

第11条(兄弟検索結果について)

  1. 兄弟検索結果は、登録情報等を基にした参考情報です。
  2. 当社は、表示された犬との間に以下の関係が存在することを保証しません。
    1. 兄弟関係
    2. 親子関係
    3. 親族関係
    4. その他血縁関係
  3. 当社は、検索結果の正確性、完全性、最新性について保証しません。

第6章 わん歩

第12条(わん歩機能)

  1. わん歩は、利用者同士が愛犬を通じて交流するための機能です。
  2. わん歩における表示、抽選その他の仕組みは当社が定める方法によります。
  3. 利用者は、わん歩により表示された相手との交流について、自己の責任で判断するものとします。

第13条(利用停止条件)

  1. 利用者が一定期間本サービスを利用しない場合、わん歩の抽選対象外となる場合があります。
  2. 現在の仕様では、1か月間アプリを開かない状態の場合、わん歩の抽選対象外となります。
  3. 当社は必要に応じて対象条件を変更できます。

第7章 相性診断

第14条(相性診断)

  1. 相性診断は、登録情報その他当社が定める情報を基に提供される機能です。
  2. 相性診断結果は娯楽及び交流を目的とした参考情報であり、犬同士の実際の相性を保証するものではありません。
  3. 当社は、診断結果について正確性、完全性その他を保証しません。

第8章 お休みモード

第15条(お休みモード)

  1. 利用者は、プロフィール編集画面からお休みモードを設定できます。
  2. お休みモード設定中は、当社が定める以下の機能が停止します。
    1. わん歩
    2. 手紙の送受信
    3. 相性診断
    4. 年齢加算
  3. 当社は、停止対象となる機能を変更できます。

第9章 手紙機能

第16条(手紙機能)

  1. 利用者は、他の利用者との間で手紙機能を利用できます。
  2. 手紙は、利用者間の交流を目的とした機能です。
  3. 手紙の送受信回数について、当社が別途定める場合を除き制限はありません。
  4. お休みモード中の利用者は、手紙の送受信を行うことができません。
  5. ブロックした利用者及びブロックされた利用者との間では、手紙の送受信はできません。

第10章 掲示板機能

第17条(掲示板機能)

  1. 本サービスでは、利用者同士が愛犬に関する情報共有、相談、交流を行うことを目的として掲示板機能を提供します。
  2. 掲示板は、利用者が自身の経験、知識、感想その他の情報を共有する場であり、当社が専門的な助言、診断又は治療等を提供するものではありません。
  3. 利用者は、自己の責任において掲示板を利用するものとします。

第18条(投稿)

  1. 利用者は、当社所定の方法により掲示板へ投稿できます。
  2. 投稿を行う場合、利用者は以下の情報を設定するものとします。
    1. カテゴリ(必須)
    2. タグ(任意)
    3. 画像(任意)
    4. 本文(必須)
  3. 投稿本文は、当社が定める文字数以内で入力するものとします。
  4. 現在の仕様では、投稿本文は最大300文字まで入力できます。
  5. 投稿に添付できる画像は、当社が対応する一般的な画像形式に限ります。
  6. 動画の投稿はできません。
  7. 当社は、投稿可能な文字数、画像数、対応形式その他投稿条件を変更できるものとします。

第19条(投稿の公開)

  1. 掲示板へ投稿された内容は、本サービスを利用する他の利用者に公開されます。
  2. 投稿は、投稿者が登録した愛犬名を基準として表示されます。
  3. 投稿の表示範囲、表示順位及び表示方法は、当社が定める方法によります。
  4. 利用者は、投稿内容が他の利用者に閲覧されることを理解したうえで投稿するものとします。

第20条(投稿の編集及び削除)

  1. 投稿者は、自身が作成した投稿を編集又は削除できます。
  2. コメントが付いた投稿についても、投稿者は削除できます。
  3. 投稿が削除された場合、当該投稿を保存していた利用者の保存フォルダその他関連機能から表示されなくなる場合があります。
  4. 当社は、規約違反その他必要と判断した場合、利用者の同意なく投稿を削除できます。

第11章 経過・結果報告機能

第21条(経過・結果報告)

  1. 利用者は、自身の投稿について、その後の経過又は結果を報告する機能を利用できます。
  2. 経過・結果報告は、既存投稿に追加される形で表示されます。
  3. 経過・結果報告の回数に制限はありません。
  4. 経過・結果報告は本文のみ投稿でき、画像を追加することはできません。
  5. 現在の仕様では、経過・結果報告本文は最大300文字まで入力できます。

第22条(更新表示)

  1. 経過・結果報告が行われた投稿は、更新された投稿として表示される場合があります。
  2. 更新された投稿には、「更新」等の表示が付される場合があります。
  3. 更新された投稿は、新着投稿として一定期間表示される場合があります。
  4. 当社は、表示期間及び表示方法を変更できます。

第12章 コメント及びリアクション

第23条(コメント機能)

  1. 利用者は、投稿に対してコメントを投稿できます。
  2. コメントは投稿詳細画面に表示されます。
  3. コメント本文は当社が定める文字数以内で入力するものとします。
  4. 現在の仕様では、コメント本文は最大300文字まで入力できます。

第24条(コメントへの返信)

  1. 利用者は、投稿へのコメントに対して返信コメントを投稿できます。
  2. 投稿者及びコメント投稿者は、それぞれ最大10回まで返信できます。
  3. 当社は、必要に応じて返信回数その他の利用条件を変更できます。

第25条(コメント表示順)

  1. コメントの表示順は、利用状況その他当社が定める基準により決定されます。
  2. 利用者がコメントを投稿した場合、当該利用者から見たコメント一覧では自身のコメントが優先表示される場合があります。
  3. 他の利用者から見た表示順についても、それぞれの利用状況に応じて変更される場合があります。

第26条(♡機能)

  1. 利用者は、投稿及びコメントに対して当社所定の方法により♡を付与できます。
  2. ♡の付与数は表示される場合があります。
  3. ♡の付与状況その他の表示方法は当社が定めます。

第13章 投稿への評価機能

第27条(参考になった・うちの子と同じ)

  1. 経過・結果報告が含まれる投稿について、利用者は以下の評価を行うことができます。
    1. 参考になった
    2. うちの子と同じ
  2. 評価数は投稿上に表示される場合があります。
  3. 評価機能の名称、内容、表示方法は当社が変更できます。

第14章 通知機能

第28条(通知)

  1. 利用者は、掲示板上で発生した一定の行為について通知を受ける場合があります。
  2. 通知対象には以下が含まれます。
    1. 投稿へのコメント
    2. 投稿への♡
    3. その他当社が定める事項
  3. コメントを受けた場合、プッシュ通知が送信される場合があります。
  4. 通信状況、端末設定その他の事情により通知が正常に届かない場合があります。
  5. 当社は通知の到達を保証しません。

第15章 掲示板検索機能

第29条(検索機能)

  1. 利用者は、掲示板内の投稿を検索できます。
  2. 無料利用者は、以下の検索機能を利用できます。
    1. カテゴリ検索
    2. カテゴリに関連するタグ検索
  3. 愛犬プラス会員は、無料検索機能に加えて以下の検索機能を利用できます。
    1. フリーワード検索
    2. 犬種検索
    3. 年齢検索
    4. 投稿更新検索
  4. 愛犬プラス会員は、無料検索項目及び有料検索項目を組み合わせて検索できます。

第30条(検索結果)

  1. 検索結果の表示内容、表示順位及び対象範囲は当社が定めます。
  2. 当社は、検索結果の正確性、完全性及び最新性を保証しません。
  3. 当社は、検索機能の内容及び条件を変更できます。

第16章 お気に入り・保存フォルダ

第31条(お気に入り機能)

  1. 利用者は、他の利用者の愛犬プロフィールからお気に入り登録を行うことができます。
  2. お気に入り登録した愛犬の投稿は、お気に入りタブから閲覧できます。
  3. お気に入り登録は登録者本人のみ確認できます。
  4. お気に入り登録されたことは、対象となる利用者へ通知されません。

第32条(保存フォルダ)

  1. 愛犬プラス会員は、投稿詳細画面から投稿を保存できます。
  2. 保存した投稿は保存フォルダから閲覧できます。
  3. 保存フォルダは、投稿内容そのものを複製するものではありません。
  4. 投稿者による投稿削除、退会その他の理由により、保存した投稿が閲覧できなくなる場合があります。

第17章 愛犬プラス

第33条(愛犬プラス)

  1. 当社は、有料サービスとして「愛犬プラス」を提供します。
  2. 愛犬プラスの料金は、月額330円(税込)とします。
  3. 利用料金の支払方法、更新日、解約方法その他の条件は、各アプリストア又は当社が定める方法によります。

第34条(愛犬プラスの機能)

愛犬プラス会員は、当社が定める以下の機能を利用できます。

  1. 投稿の24時間優先表示
  2. 詳細検索機能
  3. 保存フォルダ機能
  4. その他当社が定める追加機能

第35条(投稿優先表示)

  1. 愛犬プラス会員の投稿は、当社所定の条件により一定期間優先表示される場合があります。
  2. 現在の仕様では、ランダム表示及び新着表示において、以下の順序で表示されます。

    【ランダム表示】

    ① 愛犬プラス会員の24時間以内の投稿

    ② 無料会員の24時間以内の投稿

    ③ 24時間経過後の投稿(有料・無料を問わず新着順)

    【新着表示】

    ① 愛犬プラス会員の24時間以内の投稿

    ② 無料会員の24時間以内の投稿

    ③ 24時間経過後の投稿(有料・無料を問わず新着順)

  3. 経過・結果報告を行った投稿についても、更新された投稿として一定期間優先表示対象となる場合があります。
  4. 当社は、表示方法及び表示基準を変更できます。

第18章 投稿コンテンツ等の取扱い

第36条(投稿内容の責任)

  1. 利用者は、自ら投稿、コメント、プロフィール情報その他本サービス上へ掲載する内容について、一切の責任を負うものとします。
  2. 利用者は、投稿する内容について、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
  3. 当社は、利用者が投稿した内容について、その正確性、完全性、有用性その他を保証しません。
  4. 掲示板に掲載された情報は、利用者自身の経験、意見又は感想等に基づくものであり、当社による医学的、専門的な助言又は保証を含むものではありません。

第37条(医療・健康情報等について)

  1. 本サービス上に投稿される病気、治療、薬、食事、健康管理その他愛犬の健康に関する情報は、利用者自身の経験や意見を共有するものです。
  2. 当社は、投稿された健康情報について、その効果、安全性、正確性又は適切性を保証しません。
  3. 利用者は、健康に関する判断を行う場合、必要に応じて獣医師その他専門家へ相談するものとします。
  4. 投稿内容を参考にしたことにより生じた結果について、当社は責任を負いません。

第19章 投稿コンテンツの権利

第38条(投稿者の権利)

  1. 投稿されたコンテンツに関する著作権その他の権利は、当該投稿を行った利用者又は正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、投稿するコンテンツについて、自らが利用する権利を有していることを保証するものとします。
  3. 利用者は、第三者が権利を有する画像、文章その他のコンテンツを、権利者の許可なく投稿してはなりません。

第39条(当社による利用)

  1. 利用者は、当社に対し、本サービスの提供、運営、改善、宣伝、広報及びサービス価値向上を目的として、投稿コンテンツを利用する権利を許諾するものとします。
  2. 前項の利用には、以下の行為を含みます。
    1. 本サービス内での表示
    2. サービス改善のための分析
    3. 本サービスの紹介、広告及びプロモーションへの利用
    4. その他本サービス運営に必要な利用
  3. 当社は、前項の利用にあたり、必要に応じて投稿内容の編集、加工、形式変更等を行うことがあります。
  4. 当社は、利用者本人の許可なく利用できるものとします。ただし、利用者の人格的利益を不当に侵害する利用は行いません。

第40条(投稿削除後の取扱い)

  1. 利用者が投稿を削除した場合、本サービス上では当該投稿を閲覧できなくなります。
  2. 当社は、サービス運営、法令遵守、紛争対応、サービス改善その他必要な目的のため、削除された投稿データを一定期間保管できるものとします。
  3. 退会後のデータについても、当社は必要な範囲で保存することがあります。

第20章 退会及びデータの取扱い

第41条(退会)

  1. 利用者は、当社所定の方法により退会できます。
  2. 退会した場合、利用者のアカウント及び登録した愛犬プロフィールは、本サービス上から削除されます。
  3. 退会後は、本サービス内で利用者本人が登録した投稿等を閲覧できなくなります。

第42条(退会後の投稿等)

  1. 利用者が退会した場合、当該利用者の投稿は本サービス上から削除されます。
  2. ただし、他の利用者が投稿したコメントについては、会話の継続性を保つため、投稿者名を「noname」等の匿名表示として残す場合があります。
  3. 前項の場合、コメント内容自体は削除されない場合があります。
  4. 当社は、サービス運営及び価値向上を目的として、退会者に関する一定のデータを保存することがあります。

第21章 ブロック機能

第43条(ブロック)

  1. 利用者は、他の利用者をブロックできます。
  2. ブロックした場合、双方の間で以下の機能が制限されます。
    1. 投稿の閲覧
    2. コメント等の交流
    3. 手紙の送受信
  3. ブロックした相手及びされた相手は、双方のプロフィールページを閲覧できます。
  4. ブロック機能の仕様は、当社が変更できるものとします。

第22章 通報及び対応

第44条(通報)

  1. 利用者は、本サービス上の不適切な投稿、コメント、利用者その他について、当社へ通報できます。
  2. 当社は、通報内容を確認し、必要に応じて以下の対応を行います。
    1. 利用者への注意
    2. 投稿等の削除
    3. 利用制限
    4. アカウント停止
    5. その他当社が必要と判断する措置
  3. 当社は、通報内容及び対応結果について、通報者へ詳細を開示する義務を負いません。

第23章 禁止事項

第45条(禁止事項)

  1. 当社は、すべての利用者が安心して本サービスを利用できるよう、不適切なコンテンツ(公序良俗に反する内容、誹謗中傷、猥褻表現、ヘイトスピーチ等)および他者への嫌がらせ行為に対して、一切容忍しないポリシー(ゼロ・トレランス方針)をとっています。
  2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
    1. 虚偽情報等
      1. 虚偽又は誤解を招く情報の登録
      2. 他者又は他の愛犬になりすます行為
    2. 権利侵害
      1. 第三者の著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害する行為
      2. 第三者の個人情報を公開する行為
    3. 不適切な投稿
      1. 公序良俗に反する内容
      2. 犯罪行為に関連する内容
      3. 他者への誹謗中傷、嫌がらせ
      4. 差別的表現
      5. 過度な宣伝、広告、勧誘行為
    4. サービス利用妨害
      1. 不正アクセス
      2. システムへの過度な負荷をかける行為
      3. サービス運営を妨害する行為
    5. その他
      1. 当社が不適切と判断する行為

第24章 利用停止等

第46条(利用停止)

  1. 当社は、利用者が以下に該当すると判断した場合、事前通知なく利用停止、投稿削除、アカウント停止その他必要な措置を行うことがあります。
    1. 本規約に違反した場合
    2. 他の利用者へ重大な迷惑をかけた場合
    3. 通報内容等を踏まえ不適切と判断した場合
    4. その他当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、利用停止等の理由について詳細な説明義務を負わない場合があります。
  3. 利用停止により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第25章 有料サービス「愛犬プラス」

第47条(愛犬プラス)

  1. 当社は、本サービス内において、有料会員サービス「愛犬プラス」を提供します。
  2. 愛犬プラスの利用者(以下「愛犬プラス会員」といいます。)は、無料利用者が利用できる機能に加えて、当社が定める追加機能を利用できます。
  3. 愛犬プラスの利用には、本規約への同意及び所定の利用料金の支払いが必要です。

第48条(愛犬プラスの機能)

  1. 愛犬プラス会員は、当社が定める以下の機能を利用できます。
    1. 掲示板投稿の24時間優先表示機能
    2. 掲示板投稿の詳細検索機能
    3. 投稿保存機能(保存フォルダ)
    4. その他当社が追加する機能
  2. 愛犬プラスの機能内容、表示方法及び利用条件は、サービス改善等のため変更される場合があります。

第49条(利用料金)

  1. 愛犬プラスの利用料金は、月額330円(税込)とします。
  2. 利用料金の支払いは、利用者が利用するアプリストア(Apple App Store又はGoogle Play等)が定める方法によります。
  3. 利用料金の支払時期、更新日、請求方法等については、各アプリストアの定める条件が適用されます。
  4. 当社は、利用料金及び支払条件を変更する場合があります。

第50条(契約期間及び自動更新)

  1. 愛犬プラスは月額単位の自動更新サービスです。利用期間終了日時の24時間前までに解約手続きを行わない場合、契約期間が自動的に1か月間更新されます。
  2. 自動更新が行われる場合、利用期間終了前の24時間以内に、利用者が利用するアプリストアアカウント(Apple ID / Googleアカウント)に対して課金が行われます。

第51条(解約方法及び返金)

  1. 愛犬プラスの解約(自動更新の停止)は、アプリを削除(アンインストール)しただけでは完了しません。利用者が利用している端末・アプリストアの設定画面より、利用者自身で解約手続きを行う必要があります。
    1. iOS(Apple)の場合: 端末の「設定」>「Apple ID」>「サブスクリプション」より対象のサービスを選択して解約
    2. Android(Google)の場合: 「Google Playストア」>「アカウントアイコン」>「お支払いと定期購入」>「定期購入」より対象のサービスを選択して解約
  2. 解約手続き完了後も、有効期間内は愛犬プラスの機能を引き続きご利用いただけます。
  3. すでに支払われた利用料金について、日割り計算による返金および取消しは行いません(法令上返金が必要な場合を除く)。

第26章 通知及び通信環境

第52条(通知)

  1. 当社は、利用者に対し、本サービス内通知、プッシュ通知、電子メールその他当社が適切と判断する方法により情報を通知します。
  2. 利用者は、端末設定、通信環境その他の理由により通知を受信できない場合があることを理解するものとします。
  3. 当社は、通知の完全な到達を保証しません。

第53条(通信環境)

  1. 本サービス利用に必要な通信機器、通信回線及び通信料金等は、利用者の負担とします。
  2. 通信環境、端末性能、OSその他利用環境により、本サービスの全部又は一部が利用できない場合があります。
  3. 当社は、すべての端末環境における正常動作を保証しません。

第27章 個人情報等の取扱い

第54条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
  2. 利用者は、本サービス利用に必要な範囲で、当社が利用者情報を取得、利用することに同意するものとします。
  3. 当社は、サービス提供、本人確認、不正利用防止、サービス改善その他必要な目的で利用者情報を利用します。

第55条(投稿情報等の利用)

  1. 当社は、本サービスの提供及び改善のため、投稿情報、利用履歴その他サービス利用に関する情報を利用する場合があります。
  2. 当社は、個人を特定できない形で統計情報として利用する場合があります。
  3. 利用者は、当社によるサービス改善及び価値向上のための利用に同意するものとします。

第28章 サービス内容の変更及び終了

第56条(サービス内容の変更)

  1. 当社は、必要に応じて本サービスの内容、機能及び仕様を変更できます。
  2. 当社は、以下の場合に機能の追加、変更又は終了を行うことがあります。
    1. サービス改善のため
    2. 技術上の理由
    3. 法令対応
    4. その他当社が必要と判断した場合
  3. 当社は、重大な変更を行う場合、適切な方法で利用者へ告知します。

第57条(サービスの停止・終了)

  1. 当社は、以下の場合、本サービスの全部又は一部を停止又は終了できます。
    1. システム保守の場合
    2. 障害対応の場合
    3. 天災その他不可抗力の場合
    4. その他運営上必要な場合
  2. 当社は、本サービス終了により利用者に生じた損害について、法令上必要な場合を除き責任を負いません。

第29章 免責事項

第58条(情報の正確性等)

  1. 当社は、本サービス上に掲載される情報について、その正確性、完全性、有用性、最新性を保証しません。
  2. 利用者は、掲示板その他利用者が投稿した情報について、自己の判断と責任で利用するものとします。

第59条(利用者間のトラブル)

  1. 利用者同士の交流、手紙、コメント、投稿その他に関して発生したトラブルは、当事者間で解決するものとします。
  2. 当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、利用者間のトラブルについて責任を負いません。

第60条(健康情報等に関する免責)

  1. 本サービス上の病気、治療、食事、健康管理その他の情報は、利用者の経験又は意見です。
  2. 当社は、それらの情報による効果、改善又は安全性を保証しません。
  3. 利用者は、必要に応じ専門家へ相談するものとします。

第30章 損害賠償

第61条(利用者の責任)

  1. 利用者が本規約に違反し、当社又は第三者へ損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。
  2. 利用者の投稿等により第三者との間で紛争が発生した場合、利用者自身の責任と費用で解決するものとします。

第62条(当社の責任)

  1. 当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き責任を負いません。
  2. 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任範囲は、通常生じる直接かつ現実の損害に限られるものとします。
  3. 利用者が有料サービスを利用している場合、当社の責任は、当該利用者が直近に支払った利用料金相当額を上限とします。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第31章 利用終了及び退会後の取扱い

第63条(利用終了)

  1. 利用者は、当社所定の方法により本サービスの利用を終了できます。
  2. 利用終了後も、本規約のうち、その性質上存続すべき条項は引き続き効力を有するものとします。
  3. 前項に該当する条項には、以下を含みます。
    1. 投稿コンテンツに関する条項
    2. 免責事項
    3. 損害賠償に関する条項
    4. 準拠法及び管轄裁判所に関する条項
    5. その他当社が必要と判断する条項

第64条(退会後の情報管理)

  1. 利用者が退会した場合、当該利用者のアカウント情報及び愛犬プロフィール情報は、本サービス上で利用できなくなります。
  2. 当社は、サービス運営、法令対応、不正利用防止、紛争対応、サービス改善その他必要な目的のため、退会後も一定期間情報を保存する場合があります。
  3. 保存される情報には、投稿履歴、コメントその他サービス運営上必要な情報が含まれる場合があります。
  4. 当社は、保存した情報を利用する場合、個人情報保護関連法令及び当社プライバシーポリシーに従い取り扱います。

第32章 規約違反等への対応

第65条(違反時の措置)

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく必要な措置を講じることがあります。
    1. 本規約に違反した場合
    2. 他の利用者又は第三者に不利益を与えた場合
    3. サービス運営を妨害した場合
    4. 不正利用が確認された場合
    5. その他当社が不適切と判断した場合
  2. 当社が行う措置には、以下を含みます。
    1. 投稿、コメントその他コンテンツの削除
    2. 一部機能の利用制限
    3. 警告又は注意連絡
    4. アカウント利用停止
    5. アカウント削除
    6. その他必要な対応
  3. 当社は、対応内容及び判断理由について、法令上必要な場合を除き詳細な説明義務を負わないものとします。

第33章 知的財産権

第66条(当社の知的財産権)

  1. 本サービスに関するプログラム、デザイン、名称、ロゴ、文章その他一切の権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、当社の許可なく、本サービスに関する情報を複製、転載、販売、改変その他利用してはなりません。

第67条(利用者投稿との関係)

  1. 利用者が投稿したコンテンツの権利は、原則として利用者又は正当な権利者に帰属します。
  2. ただし、当社は本規約に基づき、本サービス運営及びサービス価値向上のため必要な範囲で利用できます。
  3. 利用者は、当社による前項の利用について、別途個別の許諾手続を要しないことに同意します。

第34章 禁止事項に関する補足

第68条(不正利用の禁止)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 本サービスを不正な目的で利用する行為
  2. 複数アカウントを作成する行為
  3. 他者のアカウントを利用する行為
  4. 本サービスの解析、改変又は不正取得を目的とする行為
  5. その他当社が不適切と判断する行為

第35章 一般条項

第69条(権利義務の譲渡禁止)

  1. 利用者は、当社の事前承諾なく、本規約上の地位又は権利義務を第三者へ譲渡できません。
  2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者へ承継する場合、本規約上の地位及び権利義務を譲渡できるものとします。

第70条(分離可能性)

本規約の一部が法令等により無効と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第71条(協議)

本規約に定めのない事項又は解釈について疑義が生じた場合、当社及び利用者は誠意をもって協議し解決するものとします。

第72条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法を準拠法とします。

第73条(管轄裁判所)

本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

第74条(施行日)

本規約は、2026年8月7日より施行します。